在供水行業(yè)中,抄表工作在外人看來,是一份不用費太多腦筋的,重復性工作,只需付出時間即可。其實,這項工作看似簡單,做起來卻并不輕松。早出晚歸、風雨無阻,穿街走巷、環(huán)境復雜,背后的艱辛不易,可想而知。
大豐港水務公司現(xiàn)有抄表員4名,分為2個抄表小組,他們的日常行頭就是一本抄表本、一根表鉤、一個小鏟。
第1組服務對象是港區(qū)企業(yè),方圓200多平方公里都是抄表員邵國新和陸軍的“地盤”。雖然負責的區(qū)域比較大,但他們對轄區(qū)內(nèi)每一塊水表的位置都了如指掌。
港區(qū)有部分水表都是年代久遠的地下表,有些水表藏身在草叢中,有的在低洼處。抄表時要半跪著,甚至趴在地上,費力掀起井蓋,才能查看到水表數(shù)據(jù)。為了抄準每塊水表的表數(shù),在抄表期間他們每天都要掀起幾百個井蓋,對于工作多年的抄表員來說,開井蓋的技巧早已熟練掌握。表箱里還會出現(xiàn)蛇蟲等“不速之客”,他們也習以為常。他們會隨時備著一瓶水,再熱也舍不得喝,就是為了方便沖洗水表。彎腰—翻表蓋—記錄數(shù)據(jù),這樣一連串熟練動作,每天他們都要重復做300多次,常常是累得直不起腰。
(表井內(nèi)有水,為清楚抄表,抄表員正在抽水中)
第2組服務對象是港區(qū)4000多戶居民,每到抄表月,楊澤華和蔣陳龍無論刮風下雨,還是烈日炎炎,都會出門抄表,日行2萬多步。居民水表大多藏在井蓋下,有時還需要手拿小鏟子,一點點清理水表旁的泥土。“因為水表埋在地下,下雨的話泥水會流進去,水表上面就會有污泥,所以抄表前必須清理干凈。”
有一次,楊澤華和蔣陳龍在港區(qū)一用戶家抄表時,一只惡犬從旁突然躥出將楊澤華撲倒撕咬,兩人毫無防備被嚇得不輕,萬幸冬日衣服厚,只有輕微的劃傷。楊澤華在事后得知這狗的主人是一位孤寡老人,便一個人到防疫站處理了傷口,第二天仍然堅持帶傷去抄表,至今,也少有人知道這件事。
(抄表員正在查看居民水表)
抄表過程十分艱辛,冬季與風雪為伴,夏季與蚊蟲為伍是常態(tài),但抄表員們不畏艱苦,只為確保數(shù)據(jù)精準,保障用戶利益。“抄表工作雖是辛苦點,但是能讓用戶放心用水,即便是風雨兼程,我們也是執(zhí)著無悔。”